Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne količine podatkov, shranjenih na vaši napravi, ko obiščete spletno stran ali aplikacijo. Pomagajo spletnim stranem, da si zapomnijo vaše preference, prijavne podatke in druge podrobnosti za izboljšanje vašega brskanja.
Piškotki nam omogočajo, da nudimo personalizirane storitve, izboljšamo funkcionalnost spletne strani in zbiramo anonimne analitike za izboljšanje naše ponudbe. Z uporabo piškotkov lahko:
Zelo pomembni piškotki so potrebni za pravilno delovanje naše spletne strani ali aplikacije. Ti vključujejo piškotke, ki omogočajo avtentifikacijo, varne povezave (HTTPS) in obremenitveno uravnoteženje.
Taki nujni piškotki ne zahtevajo izrecnega soglasja, saj so potrebni za delovanje naših storitev. Običajno prenehajo veljati, ko zaprete sejo brskalnika.
Sejni piškotki so začasne datoteke, shranjene na vaši napravi med eno sejo brskanja. Izbrišejo se, ko zaprete brskalnik ali zapustite aplikacijo.
Trajni piškotki pa ostanejo shranjeni na vaši napravi tudi po zaprtju brskalnika ali izklopu računalnika. Ti trajni piškotki nam pomagajo zapomniti vaše preference in prijavne podatke za prihodnje obiske.
Funkcionalni piškotki omogočajo določene funkcije znotraj naše spletne strani ali aplikacije. Morda so nujni, da se zagotovi pravilno delovanje nekaterih funkcionalnosti.
Na primer:
Funkcionalne piškotke uporabljamo za izboljšanje splošne uporabniške izkušnje in prilagoditev vsebine glede na posamezne preference.
Analitični piškotki nam pomagajo zbirati anonimne podatke o vzorcih uporabe spletnih strani. To nam omogoča, da izboljšamo svojo ponudbo, izboljšamo delovanje in sprejmemo informirane odločitve za izboljšanje vaše izkušnje brskanja.
Ti analitični piškotki običajno nastavi tretja oseba (npr. Google Analytics), ki lahko prav tako zbira druge neosebne informacije z našega mesta.
Nudimo možnosti za uporabnike, da prilagodijo nastavitve jezika ali preklapljajo med različnimi postavitvami. Te spremembe so shranjene z uporabo piškotkov, tako da lahko enostavno nadaljujete tam, kjer ste končali, ob naslednjem obisku.
Piškotki pomagajo ohranjati neprekinjeno prijavno izkušnjo s tem, da si zapomnijo vaše podatke in preference med več sejami.
Ko se odjavite, se ti sejni piškotki izbrišejo, kar zagotavlja varnost vašega računa tudi po zaprtju aplikacije ali okna brskalnika.
Za optimizacijo delovanja in poenostavitev funkcionalnosti med napravami uporabljamo piškotke za prepoznavanje naprav. Ti si zapomnijo vrsto vaše naprave (namizje/tablica/pameten telefon), ločljivost zaslona in druge podrobnosti, da zagotavljajo pravilno prilagoditev naše strani za brezhibno izkušnjo.
Povezani piškotki za varnost so ključni za ohranjanje varnosti naših storitev. Ščitijo pred različnimi grožnjami z:
Te varnostne ukrepe so ključni za zaščito vaših spletnih interakcij in ohranjanje zaupnosti občutljivih informacij.
Poleg tradicionalnih piškotkov uporabljamo tudi tehnologije shranjevanja v brskalniku, kot so lokalni skupni objekti (Flash piškotki) ali HTML5 spletno shranjevanje. Ti omogočajo učinkovito vztrajnost podatkov znotraj okolja brskalnika, hkrati pa upoštevajo smernice, specifične za platformo, za upravljanje uporabniških nastavitev in kontinuiteto sej.
Sodelujemo z uglednimi storitvami tretjih oseb, ki lahko uporabljajo svoje piškotke, mehanizme za sledenje ali rešitve za shranjevanje, ko so integrirane v našo spletno stran ali aplikacijo. To nam omogoča, da ohranimo skladnost in upoštevamo predpise, ki urejajo čezmejno deljenje podatkov, hkrati pa ohranjamo vaše pravice do zasebnosti.
Piškotki se uporabljajo za beleženje uporabniških preferenc glede promocijskih aktivnosti (npr. naročnine na e-pošto ali mobilna obvestila). Ko to omogočite, boste prejeli ciljno usmerjene ponudbe, prilagojene posebej vašim interesom na podlagi preteklega obnašanja.
Ti piškotki tudi spremljajo, kateri tržni kanali in kampanje so najučinkovitejši za dosego potencialnih strank, kar nam pomaga optimizirati prihodnjo razporeditev virov in povečati splošno učinkovitost naših komunikacijskih prizadevanj.
Za neobvezne piškotke (ne strogo potrebne) pridobimo izrecno soglasje uporabnikov, preden shranimo ali preberemo takšne datoteke na njihovi napravi. Kadar koli se lahko odjavite tako, da prilagodite svoje nastavitve preko uporabniškega vmesnika, ki ga nudimo, kot je navedeno v razdelku "Nadzor piškotkov v brskalniku."
Če zavrnete našo zahtevo po uporabi funkcionalnih in analitičnih piškotkov za nepomembne namene, vendar jih želite znova omogočiti pozneje, nas kontaktirajte neposredno, da vas lahko usmerimo pri ponovni aktivaciji teh funkcionalnosti v okviru veljavnih politik zasebnosti.
Vaš spletni brskalnik vključuje funkcije, ki omogočajo nadzor, katere strani lahko shranijo podatke v obliki trajnih shranjevalnih datotek, kot so običajni HTTP piškotki. Večina priljubljenih brskalnikov vključuje nastavitve in razširitve, prilagojene posebej za upravljanje piškotkov:
Uporaba nadzorov brskalnika ne preprečuje takojšnjega shranjevanja neobveznih piškotkov. Namesto tega bi morali razmisliti o tem koraku, ko se izrecno odjavite preko naših zagotovljenih vmesnikov v razdelkih za upravljanje preferenc piškotkov ali ob nadaljnjih zahtevah, ki jih neposredno kontaktirate.
Onemogočanje vseh piškotkov bi resno oviralo izkušnjo brskanja, saj številne funkcije temeljijo na informacijah seje, shranjenih v začasnem pomnilniku (piškotki). Nefunkcionalna področja morda ne bodo delovala pravilno s takšnimi nastavitvami:
Da ublažimo morebitne izgube in zagotovimo enako obravnavo uporabnikov, omogočanje naših nujnih piškotkov omogoča nadaljnjo osnovno funkcionalnost. Upoštevajte, da to pomeni, da so nekatere funkcionalnosti, povezane z določenimi neobveznimi tipi piškotkov, med onemogočenjem začasno nedostopne.
Piškotki pomagajo diagnosticirati težave, povezane z brskalnikom (na primer, ko poskušate odpraviti težave z nepravilno konfigurirano integracijo tretje osebe), spremljati vzorce interakcije uporabnikov, oceniti odzivne čase, razumeti splošno stabilnost sistema znotraj okvirja spletne strani. Te analitike nam omogočajo, da sprejmemo odločitve o optimizaciji zmogljivosti skozi čas s postopnimi prilagoditvami v algoritmični prioriteti spletnih nalog, obdelanih lokalno s strani odjemalcev in strežnikov po naši globalni mreži.
Analitični piškotki spremljajo agregirane anonimne podatke iz sej brskanja preko različnih brskalnikov. To omogoča analizo in prilagoditev obnašanja uporabnikov na podlagi zbranih statistik. Vse interakcije so ohranjene neosebno v skladu s predpisi za zaščito individualnih pravic pri zbiranju potrošnikovih informacij, kot so tisti, ki so globalno uporabljeni po GDPR (Splošna uredba o varstvu podatkov).
Da zagotovimo popolno usklajenost z aktualnimi smernicami, ki urejajo prakse sledenja piškotkom pri razvoju spletnih strani, nobenih nadaljnjih informacij o identificiranih posameznikih ne shranjujemo iz naših uporabnikov, ki uporabljajo ta podatkovno usmerjeni model, razen na široko agregati ravni.
Naša kontinuirana prizadevanja se osredotočajo na izboljšanje funkcionalnosti spletne strani in uvedbo bolj relevantnih tržnih kampanj, prilagojenih posebej individualnim interesom, na podlagi akumuliranih vpogledov, zbranih z uporabo piškotkov. Našli boste primere, ki ilustrirajo pozitivne povratne informacije uporabnikov preko bolje prilagojene vsebine in priporočil, dostavljenih neposredno v njihovem hranilniku med brskanjem, po omogočanju teh orodij za sledenje.
Ker se še naprej trudimo doseči idealiziran cilj, kjer lahko vsakdo v celoti koristi brez nepotrebnih motenj, ki izhajajo iz zgolj tega, da se niso odločili namestiti jih na en strojni lokalni sistem, ki izvaja več instanc hkrati; vaš neposreden dostop ne bo več oviran, saj podpirajo vse glavne možnosti brskalnika (Safari, Chrome) vgrajene funkcionalnosti, ki uporabnikom omogočajo upravljanje točno koliko zasebnosti uživajo njihove spletne dejavnosti, odvisno od ravni, ki jih želijo trenutno nastaviti.
